En De Gaytán Joyería Mexicana te ofrecemos el mejor servicio
de personalización de joyería en plata gracias a nuestro taller “Tus Ideas en
Plata”

Nace a través del talento y el amor al arte por parte de
nuestros artesanos plateros con el motivo de que portes la creatividad y la
excelencia del talento taxqueño en todo momento.

1.-  Ingresa a www.degaytanjoyeria.com y da click en PERSONALIZA.

2.- Llena el formulario con tus datos personales y envíanos
un mensaje con la idea central de tu pieza que quieres crear en plata. Tus
datos siempre están protegidos en De Gaytán Joyería Mexicana para más
información consulta nuestro Aviso de Privacidad

3.- En menos de 24 horas nuestro equipo de atención a
clientes se pondrá en contacto contigo para recibir mayor información de la
pieza que solicitas personalizar, tales como medidas, especificaciones,
grabados, material o terminado.

4.- Te enviaremos una cotización preliminar con base a tu
solicitud, esta misma tiene una vigencia de 5 días naturales, ya que puede
sufrir variaciones con base al precio actual de la plata ley .925, en caso de
ser rechazada u omitida por el cliente en los días naturales que tiene vigencia
la cotización, este mismo acepta que en dado caso de requerir otra cotización
para las mismas especificaciones e idea del cliente este aumente de precio. 

Dicha cotización será enviada con especificaciones tales como el precio de la pieza
personalizada, más IVA, más el costo del envío.

5.- Aprobación de Cotización y Diseño. Antes de proceder con
la producción enviaremos al cliente el diseño personalizado en digital con las
especificaciones correspondientes para su aprobación. En caso de aceptar la
cotización y diseño por parte del cliente, en De Gaytán Joyería Mexicana
solicitamos un anticipo del 50% sobre el valor total de la pieza por lo que si
el cliente requiere factura para la elaboración de este mismo se hará el pago
en una sola exhibición por el porcentaje mencionado con anterioridad y el pago
del 50% restante será efectuado una vez que sea terminado el trabajo,
previamente al envío.  

6.- Cancelaciones o Cambios. En De Gaytán aceptamos la
cancelación o cambios de un pedido personalizado dentro de las 12 horas hábiles después de realizar el pago por el anticipo del 50% del total que este mismo será devuelto al cliente con una penalización del 5% por la cotización y diseño
ya presentado.

Una vez iniciada la elaboración del artículo de joyería en plata solicitado, NO se podrá cambiar el diseño presentado con anterioridad, si se podrá cancelar, sin embargo, el anticipo del 50% del total NO será devuelto al cliente excedidas las 12 horas hábiles que se estipulan para poder realizar la cancelación antes de iniciar con su elaboración.

El tiempo estimado de producción para nuestra joyería
personalizada es de 15 a 18 días hábiles de producción, ya que cada artículo
puede llegar a tener su grado de complejidad, desde el diseño hasta la pieza
terminada en plata ley .925

Una vez finalizado el tiempo de producción, el
tiempo de entrega dependerá del servicio de paquetería seleccionada por De
Gaytán Joyería Mexicana que va de 2 a 3 días hábiles, para zonas extendidas o
áreas remotas de 6 a 8 días hábiles de entrega.