GENERAL
¿Cómo puedo hacer mi compra en línea?
- Encuentra nuestro catálogo en línea de nuestra joyería y todas nuestras colecciones.
- Añade al carrito los productos que sean de tu agrado.
- Una vez que hayas finalizado de elegir tu joyería, da click en “Ordenar”
- Ingresa la información solicitada en los formularios.
- Continua con el pago con nuestros diferentes métodos de este mismo.
- Recibirás en tu correo la confirmación de tu compra con tu número de orden.
- Disfruta la experiencia de comprar en De Gaytán Joyería Mexicana.
¿cómo ingreso mis códigos de descuento?
Tu código de descuento lo podrás ingresar en nuestro panel de pago, da clic en ”Código de Descuento”, escribe tu código y haz
clic en "usar", el descuento se aplicará en automático.
ENVÍOS
- Para envíos nacionales ofrecemos un tiempo de entrega de 2 a 3 días hábiles (hasta 8 días hábiles para zonas extendidas) para la joyería seleccionada en nuestro sitio web, en caso de solicitar un diseño personalizado, nuestros tiempos de entrega son de 15 a 18 días hábiles contemplando el servicio de paquetería y la elaboración de tu joyería en plata.
- También contamos con Envíos Internacionales, es indispensable comentar que si realizas una compra fuera de la República Mexicana cotices tu envío vía WhatsApp.
¿cuáles son sus métodos de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito o débito American Express, Master Card, Visa o en las plataformas de pago PayPal y Mercado Pago.
¿cuáles son los materiales de nuestra joyería?
- Toda nuestra joyería es Plata Fina Ley .925 certificada por el Consejo Regulador de la Plata basado en la Norma Oficial Mexicana NOM-033/1-SE-2020.
- Contamos con diferentes acabados de joyería tales como cartoneado, oxidado, liso, diamantada, electroformado, etc.
¿por qué comprar en De Gaytán joyería mexicana?
- Disfrutar y apoyar la joyería mexicana es un privilegio y orgullo, además toda nuestra joyería es elaborada de manera artesanal pieza por pieza, lo que le da valor y prestigio a nuestros productos, la elaboración de calidad y pasión es lo que nos distingue del resto.
- Recibe en cada compra un certificado junto a tu pieza de joyería Plata Ley .925
¿cuáles son los cuidados que debo tener con mi joyería?
Recomendaciones:
- Colocar los accesorios de plata en un lugar ventilado para evitar la oxidación
- Almacenar cada una de las piezas individualmente, para evitar que se rayen unas con otras
- Limpie frecuentemente sus joyas para mantener su brillo y así lucirán bellas
Evitar:
- Someter las joyas a maltratos, golpes o jalones
- Dejarse puestas las joyas al dormir o bañarse con ellas
- Exponerlas a sustancias como el cloro, líquidos de limpieza, grasa, perfumes, cremas, sudor, etc.
- Guardarlas en cajones, closets o roperos de madera, ya que a menudo contienen ácidos que pueden afectar la plata.
¿Cuentan con una política de cambios y devoluciones?
Si, visita el siguiente enlace para conocer todo sobre nuestra política de cambios y devoluciones.
¿cómo puedo saber mi talla de anillo?
Sigue las siguientes instrucciones y compara sus medidas en nuestro tabulador.
1.- Toma una cinta de tela y envuelve el dedo en el que te gustaría colocar tu anillo.
2.- Marca con un lapicero el punto donde se encuentra la cinta.
3.- Desenvuelve la cinta y mide los cm que dan en tu regla, listo compara tu medida en nuestro tabulador de medidas.
¿cómo puedo saber mi talla de brazalete o pulsera?
Siga las siguientes instrucciones y compare sus medidas en nuestro tabulador.
1.- Toma una cinta de tela y envuélvela en tu muñeca.
2.- Marca con un lapicero el punto donde se encuentra esta cinta.
3.- Desenvuelve la cinta y mídela con tu regla.
4. Observa los cm que son en tu cinta y compárala en nuestro tabulador de medidas.